Ano: 2019

Reconhece o nosso planeta nesta foto? Esta será a imagem da Terra em 2024.

A Comissão Federal de Comunicação dos EUA (FCC) autorizou, no final do ano passado, a Space X, uma empresa de exploração espacial do Elon Musk, a lançar 12.000 satélites na próxima década. Os 60 primeiros protótipos foram lançados na última quinta-feira, 23/05/2019.

O ambicioso projeto de Musk, com investimento acima de 10 bilhões de dólares, leva o nome de Constelação Star Link. A proposta é ser um provedor de internet de alcance global cobrindo principalmente áreas remotas que não possuem o serviço. A receita esperada, depois que o projeto estiver a pleno vapor, é acima dos 30 bilhões de dólares por ano.

hashtag#innovation hashtag#exponential

Dia 11/06 terei a honra de realizar a palestra Transformação Cultural na Era Exponencial no evento de lançamento do 11° Fórum de Gestão de Pessoas que acontece em parceria com a Associação Serrana de Recursos Humanos – ARH Serrana e Unimed.

Será um grande prazer retornar a Caxias do Sul-RS, terra maravilhosa. Segue maiores detalhes do evento no link abaixo.

https://lnkd.in/dNPs3w4

Candidato a emprego aos 75 anos pode ser “novo normal” no Japão.

O envelhecimento da população do Japão elevou os gastos com pensões, que responderam por cerca de 30% das despesas do governo no ano fiscal encerrado em março. Grande parte dessa despesa foi financiada por dívidas.

Assim, Abe, o primeiro ministro japonês, quer mudar a legislação, incentivando empresas a abolirem a idade para aposentadoria e adotarem outras medidas para manter funcionários após os 70 anos. Um outro projeto de lei tornaria essas políticas obrigatórias.

Veja reportagem completa em https://lnkd.in/dQX_aAZ

O grande diferencial da excelência de atendimento ao cliente é construído nos menores detalhes.

A foto abaixo mostra um indicador com a referência da posição do banco do motorista em uma oficina de alto padrão.

Quais são os detalhes do seu produto ou serviço que estão fazendo a diferença e construindo a excelência de atendimento ao cliente no seu negócio?

A frase “o bater de asas de uma simples borboleta poderia influenciar o curso natural das coisas e, assim, talvez provocar um tufão do outro lado do mundo”, começa a ser mais verdade agora do que nunca.

Coca-Cola foi eleita, pela sétima vez, a marca mais consumida do planeta. A bebida esteve presente no ano de 2018 em mais de 40% dos lares de todo o mundo… Até aí, nada de novo, certo!?

Agora, imagine o impacto de uma mudança no supply chain em uma empresa deste porte!


Vamos fazer um exercício rápido.


A empresa lançou em 2017 um desafio em um comunicado no seu site oficial premiando com US$ 1 milhão do dólares a pessoa que encontrasse um composto de origem natural, seguro e com baixa ou nenhuma caloria, que criasse a sensação de gosto de açúcar quando usado em bebidas e alimentos.

Infelizmente este prêmio não foi pago. O desafio ainda não foi superado. Mas vamos considerar a onda que seria criada por esta mudança:

– Seriam menos 1,6 x 10¹² Kcal consumidas no planeta.

– O mercado de açúcar teria que se reinventar para realocar a demanda excedente deste produto.

– Revisão da estratégia de valor do mercado sucroenergético.

– Redução do preço de combustíveis com base em indústrias sucroalcooleiras.

Como transformar o excelência de atendimento ao cliente em uma cultura dentro da organização?

Finalizando hoje a #maratonadeleitura sobre #criatividade! Mais 75 créditos para o meu banco de #insights.

Se interessou em algum destes títulos? Segue abaixo minhas avaliações sobre cada um deles:

⭐⭐⭐⭐IDEIAS QUE COLAM (https://amzn.to/2ABVDEv)

Mais do que ter ideias é importante saber vendê-las e é exatamente este ponto que os irmãos Chip and Dan Heath trabalham nesta obra que vale a pena a leitura. RECOMENDO FORTEMENTE PARA VENDEDORES.

⭐⭐⭐⭐JOGAR PARA APRENDER (https://amzn.to/2VrgSVe)

Jogar é uma das melhores formas de alavancar o engajamento das pessoas, melhor ainda quando podemos usar este engajamento para desenvolver e promover o conhecimento. Esta é a proposta trazida por Sharon Boller e Karl Kapp neste livro leve de fácil leitura e divertido.

⭐⭐⭐ MIND MAP MASTERY (https://amzn.to/2VzHj8e)

O mind map faz parte da minha rotina, utilizo para praticamente tudo. Tony Buzan é o pai desta metodologia e este livro é um guia de como aplicar esta metodologia na sua rotina P.S.: Se você não conhece este método acrescente mais 1⭐

⭐⭐DE ONDE VÊM AS BOAS IDEIAS (https://amzn.to/2CVIQhO)

Steven Johnson volta no tempo e faz uma análise de vários momentos da nossa história sobre a perspectiva da criatividade. A leitura é prazerosa mas achei pouco prático, por isso 2⭐.

A criação do protocolo de segurança blockchain foi, inicialmente, associada a validação e certificação de criptomoedas e isto acabou vinculando a nossa ideia de aplicação deste protocolo exclusivamente a soluções como o Bitcoin.

Talvez seja por causa disto que o assunto “Carrefour utilizará blockchain para rastrear carnes” esteja como um dos temas mais badalados desde a semana passada.

A verdade é que o blockchain tem uma infinidade de aplicações que vão muito além de criptomoedas, como por exemplo:

A Lime, empresa de deslocamento urbano, utiliza o blockchain para operar as suas soluções de bikes e patinetes.

A Share&Charge Foundation, empresa do setor de energia, utiliza o blockchain para garantir um sistema descentralizado de cobrança, transações e compartilhamento de dados de veículos elétricos.

A Wave Logistics Group, empresa de logística, utiliza o protocolo para otimizar as suas operações no rastreamento de cargas.

Por último, uma solução que gosto bastante, a Sweatcoin, cuja tradução literal é moeda de suor. Eles literalmente te remuneram por realizar caminhadas ao ar livre.

A foto abaixo representa o pico do iceberg de toda versatilidade que o blockchain pode ter nos mais diversos segmentos do mercado.

Há um século atrás, a concorrência era determinada principalmente pela produção. Quarenta anos atrás, o marketing passou a dominar. E agora, na era da internet, com a produção e o marketing comoditizados e democratizados, tudo é uma questão de ideias e ideais.

Tudo o que é previsível foi ou será automatizado por meio da inteligência artificial ou robôs, deixando as pessoas livres para lidar com situações excepcionais. Como resultado, a própria natureza do trabalho está mudando e exige mais iniciativa e criatividade de cada membro da equipe.

A criatividade passa ser a habilidade do futuro, pessoas e empresas que não estiverem dispostas a reinventar, serão engolidos por esta nova onda.

Quer assistir o video completo?

Acesse http://bit.ly/2W3nV3o

Hoje foi dia de praticar uma das regras de networking do Daniel Scott que eu gosto bastante: “Nunca Almoce Sozinho”.

O mais legal foi que aproveitei para logo após o almoço tomar um “Café MineirIN” com Ailton Alcântara, um dos idealizadores deste evento que promove networking e a troca de experiências aqui em BH.

O almoço estava esplêndido e o café estava cheirando a negócios