Dia: 15 de agosto de 2018

A melhor forma de resolver um conflito é com certeza em conjunto com todas as partes envolvidas, a cooperação neste caso, é sem sobra de dúvidas, um dos pontos chaves para uma boa negociação.

Existem algumas barreiras que devem ser vencidas para criarmos um ambiente de cooperação, a primeira delas é a nossa reação. isso mesmo! As vezes dentro de um ambiente de negociação nós podemos ser o nosso principal problema!

Seres humanos são programados para reagir. Quando estamos sob estresse, quando nos deparamos com um NÃO, ou quando nos sentimos atacados, a reação natural é contra-atacar. Comumente, isso apenas perpetua o ciclo de ação-reação, gerando um círculo vicioso, com perda de tempo, energia e desgaste no relacionamento para ambas as partes.

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A maratona continua, segundo dia, 1 de 7 livros concluído!

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Você provavelmente já deve ter passado por uma situação, na vida pessoal ou profissional, onde acabou precisando de ceder sua posição para evitar possíveis desconfortos, o problema é quando isto acontece com uma certa frequência e acabamos adotando uma posição apaziguadora frente a vários conflitos.

Existe um ditado que diz que um apaziguador é alguém que acredita que se você continuar a jogar carne para um tigre, ele eventualmente se tornará vegetariano.

Às vezes somos intimidados e buscamos agradar pessoas pouco razoáveis com a ilusão de que, se cedermos somente esta última vez, elas sairão do nosso pé e não teremos de lidar com elas novamente. Com bastante frequência, contudo, tais pessoas voltam buscando mais concessões.

Este insight é do livro Negocie para Vencer do William Ury (https://amzn.to/2K4ZNvp)

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